Terms of service

🇩🇪 Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop. Mit der Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

§2 Anbieterinformationen
Lola Kuoni (Lola Kühnel)
Roibartstraße 1a
48301 Nottuln, Deutschland
E-Mail: lolakuoni (at) yahoo.com

§3 Produkte & Bestellung
Alle Werke werden sorgfältig dargestellt. Geringfügige Farb- oder Strukturabweichungen sind technisch oder handwerklich bedingt.
Mit Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Annahme erfolgt per E-Mail.

§4 Preise & Zahlung
Alle Preise in Euro. Als Kleinunternehmerin (§19 UStG) wird keine Umsatzsteuer erhoben.
Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Zahlung per Vorkasse, Banküberweisung, PayPal oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express).

§5 Versand & Lieferung
Wir liefern innerhalb der EU. Die Lieferzeit beträgt i. d. R. 5–10 Werktage.
Bei Verzögerungen informieren wir Sie zeitnah.
Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an Sie über.

§6 Widerrufsrecht (EU-Verbraucher)
Sie haben das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen, sofern es sich nicht um ein individualisiertes Auftragswerk handelt (siehe §7).
Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail und senden Sie die Ware im Originalzustand zurück.
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Rückerhalt.

§7 Rückgabe & Erstattungen

  • Individuelle Auftragsarbeiten sind vom Widerruf ausgeschlossen, sobald mit der Anfertigung begonnen wurde (§312g BGB).

  • Erstattungen erfolgen ausschließlich bei nachweisbaren Transportschäden, die nicht durch den Empfänger verursacht wurden.

  • Bitte melden Sie Schäden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit aussagekräftigen Fotos von Verpackung und Werk.

  • Nach Prüfung bieten wir ggf. Ersatz oder Rückerstattung.

§8 Haftung
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir vollumfänglich.
Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und in vorhersehbarem Rahmen.

§9 Datenschutz
Ihre Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§10 Eigentumsvorbehalt & Urheberrecht
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Alle Inhalte, Bilder und Texte auf lolakuoni.com sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Lola Kuoni.
Eine kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung erlaubt.

§11 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Münster oder ein gesetzlich zuständiges Gericht.

Stand: 07/2025